项目上线 | Ataway & Sequential Technology

Sequential Technology International LLC. 是一家全球领先的科技解决方案提供商，专注于为其企业客户提供先进的人力资源管理方案和服务，总部位于美国，在印度和菲律宾设立了分公司。为了提高SEQUENTIAL其本身的人力资源管理流程的效率和准确性，SEQUENTIAL决定采用 UKG Dimensions平台，并聘请 Ataway 的实施团队来负责印度和菲律宾的项目实施。在8个月的合作过程中，Ataway顾问团队针对SEQUENTIAL非常复杂的工时、排班、薪酬业务场景，帮助客户梳理业务流程，以高水准的专业服务、科学的迭代实施、一切为客户利益最大化，顺利地将UKG Dimensions投入运营，已平稳运行数月，得到了客户的高度赞扬。

Part.1项目挑战

在实施 UKG Dimensions 平台之前，SEQUENTIAL的人力资本管理已不足以支撑企业的高速运转，尤其是在工时的精益管理、多场景联动的复杂排班和薪资计算/回算等方面困难重重。客户原有的众多系统，缺乏自动化和集成功能，造成数据孤岛和大量的手工操作。因此，客户希望借助UKG Dimensions智能的复杂工时及排班管理优势，提高整体的人力资源管理效能，降低管理成本，优化员工体验。

Part.2解决方案

为了实现客户的业务目标和利益最大化，Ataway实施团队在项目中的关键交付物和里程碑如下:

● 需求分析: Ataway与客户美国总部、印度及菲律宾地区的业务关键用户进行了多轮会议，结合Ataway团队全球智囊的项目经验、以及UKG原厂坚实的伙伴支持，Ataway深入了解、梳理、优化了客户业务流程和需求，最终确定了UKG Dimensions的蓝图架构。

●定制化配置: Ataway深度掌握UKG Dimensions的标准构件满足客户业务需求的程度，进行合理的定制化，全面满足客户的特殊业务规则和流程，保证技术方案的高度灵活性和长期可扩展性。

● 数据迁移与集成: Ataway将客户原有系统中的数据迁移到 UKG Dimensions 平台上，与客户的技术团队默契配合，确保数据的完整性和准确性。此外，UKG Dimensions还与招聘、财务等其他关键系统集成，确保数据的及时、准确、无遗漏。

● 用户培训: Ataway为客户的业务关键用户提供了各个阶段的针对性培训，确保关键用户在项目过程中理解实施方案并验证需求实现，进而与Ataway共同优化企业业务流程，最终能够熟练掌握 UKG Dimensions的实操，将知识和技能传授给最终用户，真正实现降本增效。

● 上线和支持: Ataway严格的单元测试以及对客户验收测试的强大支持，协助客户尽可能全面细致地验证丰富的业务场景。在系统上线后，Ataway继续提供技术支持和运维服务，保障系统顺利运行，及时修复问题。

Part.3项目成果

经过 8 个月的紧密合作，SEQUENTIAL 成功地实施了 UKG Dimensions 平台，并取得了显著的业务成果，其关键收益有:

✦ 工时精益管理和智能排班: 客户能够智能化管理员工的时间和排班，优化了业务流程，提高了效率和准确性。自动化功能减少了用户繁琐的手工操作，优化了人力资源的利用率。

✦工资计算/回算的准确性: UKG Dimensions 平台通过提供可靠的工资计算功能，确保了工资的准确性和及时发放。通过集成，客户也简化了与财务系统的数据对接流程。

✦ 自定义报表和分析: 丰富的标准报表分析，辅以灵活的自定义报表，使客户能够深入了解员工数据和关键指标，数据驱动战略决策，提高整体的业务绩效。

✦ 提升员工满意度: 在UKG Dimensions 平台上，员工可以轻松查看自己的雇佣信息、排班信息和工资信息等等，其用户友好性和便捷性显著提高了员工满意度。

由此可见，顾问团队的能力和经验对客户项目的成功有着至关重要的作用。一个专业精干、经验丰富、资源充足的顾问团队，能够真正为客户实现降本增效，助力企业腾飞。

Ataway中国区作为UKG, Oracle, SAP的优质合作伙伴，在十多年的实战历练中积累了大量的国内外客户、全面解决方案和项目管理经验，为客户的业务保驾护航。Ataway不仅在国内有丰富海外交付经验的顾问团队，在澳洲、印度、新加坡、欧洲、美国等国家都有本地的专业团队，助力出海客户的业务稳定落地，优化风险管控。