客户案例 | Ataway助力全球医疗科技领导者Medtronic打造现代化劳动力管理体系

About Medtronic Singapore Operations

Medtronic（美敦力）是全球领先的医疗科技企业，致力于帮助全球患者减轻病痛、恢复健康、延长寿命，业务遍及150多个国家，全球员工超9万人。其新加坡制造中心Medtronic Singapore Operations（MSO）拥有约600名员工，负责心脏起搏器、心脏导线等核心心脏治疗产品的制造。

随着业务持续发展，MSO希望进一步打造现代化劳动力管理体系，持续提升运营效率、强化合规管理，并为未来业务发展奠定更加坚实的基础。经过6个月的项目实施，Ataway成功助力MSO上线UKG Pro Workforce Management Timekeeping，帮助企业构建更加高效、透明、可扩展的现代化劳动力管理基础。

MSO：为何“变”？

随着业务持续扩张，MSO希望进一步推进劳动力管理现代化，以提升运营效率，并满足未来业务发展及合规运营需求。

• 提升管理透明度
• 强化管理者责任
• 减轻HR行政负担
• 保障合规运营

Ataway：如何“变”？

在明确MSO需求后，Ataway作为项目实施负责人，与MSO的HR、IT、Payroll及Operations团队紧密协作，通过项目治理、变革管理及持续顾问支持，保障项目顺利落地，包括：

• 制定清晰的项目计划及阶段性里程碑
• 建立项目治理机制，通过定期会议推动项目按计划执行
• 提供培训及变革管理支持，帮助业务团队顺利完成系统切换
• 上线后持续提供顾问支持，保障系统稳定运行

Kristine Torres表示，Ataway结构化的项目管理让团队从规划到上线全过程都充满信心、目标清晰，并确保所有利益相关方始终保持一致步调。

项目成果

在Ataway专业实施与咨询服务的支持下，MSO顺利完成劳动力管理现代化建设，并建立起更加高效、透明、可扩展的劳动力管理体系，取得以下成果：

• 约110位管理者实现工时审核及休假自助审批，并支持跨地域远程审批，提升管理效率的同时，进一步强化管理者责任，减少HR行政负担。
• 每月自动处理约5万条员工打卡记录，实现更加准确、高效的考勤数据管理
• 建立统一、可审计的劳动力数据体系，进一步提升管理透明度，并强化合规运营能力
• 无缝对接现有薪酬系统，薪酬流程平稳过渡，不影响业务运营
• 保留员工熟悉的UKG InTouch打卡设备，实现后台升级、前端体验不变，保障一线员工专注生产

此次项目不仅帮助MSO实现了劳动力管理现代化，也为企业未来持续发展构建了更加高效、透明、可扩展的劳动力管理基础。

对于正在推进劳动力管理现代化建设的企业，Kristine建议尽早规划，并保持项目全过程的透明沟通：“不要等到积重难返才开始改变。“

未来，Ataway将继续携手UKG，依托丰富的劳动力管理实施经验及亚太地区交付能力，帮助更多企业打造高效、合规、面向未来的现代化劳动力管理体系。

如需了解更多制造业劳动力管理数字化实践，欢迎联系Ataway团队。

 

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Ataway于2000年在法国巴黎成立，目前在35个国家和地区设有办事机构，公司致力于为跨国公司以及国内大中型企业打造信息化和数字化解决方案，包括人力资源管理系统、 财务管理系统、供应链系统的实施、运维、托管等专业服务。Ataway具备包括UKG、SAP、Oracle、Automation anywhere、Uipath、Workday、Prosci、ADP等解决方案厂商的认证合作伙伴资质，同时也是UKG在亚洲地区的授权经销商。Ataway目前在全球范围内拥有500余名专业咨询顾问，覆盖多国家、地区和行业，专注于为全球客户提供专业的企业管理咨询服务，为企业深度赋能。