{"id":17427,"date":"2023-10-06T12:23:13","date_gmt":"2023-10-06T15:23:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ataway.com\/?p=17427"},"modified":"2024-04-05T10:20:55","modified_gmt":"2024-04-05T13:20:55","slug":"transformacion-digital-metrogas-rpa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/case-studies-es-ar\/transformacion-digital-metrogas-rpa\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n Digital MetroGAS &#8211; RPA"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text][vc_row][vc_column][vc_column_text el_class=&#8221;small&#8221;]<div class=\"post-content-social\">\n  \n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2278 size-full\" src=\"https:\/\/www.ataway.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/share-icon.jpeg\" width=\"35\" height=\"35\" title=\"Share this article\" style=\"margin-right:10px\" \/>\n  \n  <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&#038;url=https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/case-studies-es-ar\/transformacion-digital-metrogas-rpa\/&#038;title=&#038;summary=&#038;source=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2278 size-full\" src=\"https:\/\/www.ataway.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/linkedin-icon.png\" alt=\"\" width=\"35\" height=\"35\" title=\"Share on LinkedIn\" \/><\/a>\n  \n  <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/case-studies-es-ar\/transformacion-digital-metrogas-rpa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2279 size-full\" src=\"https:\/\/www.ataway.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/facebook-icon.png\" alt=\"\" width=\"35\" height=\"35\" title=\"Share on Facebook\" \/><\/a>\n  \n  <a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/case-studies-es-ar\/transformacion-digital-metrogas-rpa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2280 size-full\" src=\"https:\/\/www.ataway.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/twitter-icon.png\" alt=\"\" width=\"35\" height=\"35\" title=\"Share on Twitter\" \/><\/a>\n\n<\/div>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]MetroGAS, una de las principales empresas de servicios p\u00fablicos en Argentina con una base de m\u00e1s de 2.4 millones de clientes, ha llevado a cabo una exitosa transformaci\u00f3n digital en colaboraci\u00f3n con Ataway. El objetivo central de este esfuerzo fue la mejora de los procesos internos en \u00e1reas cr\u00edticas como Recursos Humanos, Tesorer\u00eda, Administraci\u00f3n, Lecturas y Operaciones.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;17430&#8243; img_size=&#8221;250&#215;80&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1712323222892{padding-bottom: -64px !important;}&#8221;]<\/p>\n<h3>Transformaci\u00f3n Digital MetroGAS &#8211; Etapas RPA<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner css=&#8221;.vc_custom_1696606525743{padding-top: -128px !important;}&#8221;][vc_column_inner width=&#8221;1\/5&#8243;][vc_column_text]<strong>Discovery de Procesos:<\/strong> Se realiz\u00f3 un an\u00e1lisis exhaustivo de cinco \u00e1reas distintas para identificar y seleccionar los procesos que pod\u00edan ser automatizados.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/5&#8243;][vc_column_text]<strong>Relevamiento de Procesos<br \/>\n<\/strong>Una vez identificados, se procedi\u00f3 a un relevamiento detallado de los procesos seleccionados.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/5&#8243;][vc_column_text]<strong>Reingenier\u00eda de Procesos<br \/>\n<\/strong>Se llev\u00f3 a cabo la reestructuraci\u00f3n de estos procesos con el fin de prepararlos para la automatizaci\u00f3n.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/5&#8243;][vc_column_text]<strong>Documentaci\u00f3n Integral<br \/>\n<\/strong>Se documentaron todos los procesos en detalle para una comprensi\u00f3n completa y una gesti\u00f3n eficiente.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/5&#8243;][vc_column_text]<strong>Desarrollo de Automatizaciones<br \/>\n<\/strong>Se desarrollaron las automatizaciones a trav\u00e9s de Automation Anywhere utilizando las mejores pr\u00e1cticas de desarrollo.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n<h3><strong>Soluciones<\/strong><\/h3>\n<p>Como resultado, se implementaron 25 Bots de alta complejidad, liberando a los analistas de tareas tediosas y repetitivas. Ahora, los analistas supervisan el funcionamiento y los resultados generados por estas automatizaciones. Adem\u00e1s, gracias a las buenas pr\u00e1cticas de desarrollo, se lograron automatizaciones s\u00f3lidas y robustas que requieren un mantenimiento y soporte m\u00ednimo.<\/p>\n<p>Los sistemas automatizados incluyeron p\u00e1ginas web, SAP, PDF, paquetes de oficina y otros. Algunos de los procesos automatizados abarcaron:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #333333;\">Armado y generaci\u00f3n de asientos contables de impuestos y comisiones en el sistema ERP.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\">Control impositivo de todas las facturas emitidas por la empresa.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\">Correcci\u00f3n de los informes M3 presentados por los lecturistas.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\">Balance contable entre cuentas.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\">Generaci\u00f3n de anticipos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\">Informes de pagos a terceros.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333333;\">Comunicaciones internas a empleados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Este proyecto marc\u00f3 un hito en la modernizaci\u00f3n de MetroGAS, permitiendo una mejor utilizaci\u00f3n de los recursos y una mayor eficiencia en sus operaciones internas.<\/p>\n<h3><strong>Alcance<\/strong><\/h3>\n<div class=\"group final-completion w-full text-token-text-primary border-b border-black\/10 gizmo:border-0 dark:border-gray-900\/50 gizmo:dark:border-0 bg-gray-50 gizmo:bg-transparent dark:bg-[#444654] gizmo:dark:bg-transparent\" data-testid=\"conversation-turn-11\">\n<div class=\"p-4 justify-center text-base md:gap-6 md:py-6 m-auto\">\n<div class=\"flex flex-1 gap-4 text-base mx-auto md:gap-6 gizmo:gap-3 gizmo:md:px-5 gizmo:lg:px-1 gizmo:xl:px-5 md:max-w-2xl lg:max-w-[38rem] gizmo:md:max-w-3xl gizmo:lg:max-w-[40rem] gizmo:xl:max-w-[48rem] xl:max-w-3xl }\">\n<div class=\"relative flex w-[calc(100%-50px)] flex-col gizmo:w-full lg:w-[calc(100%-115px)] agent-turn\">\n<div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex flex-grow flex-col gap-3 max-w-full\">\n<div class=\"min-h-[20px] flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words overflow-x-auto\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<div class=\"group w-full text-token-text-primary border-b border-black\/10 gizmo:border-0 dark:border-gray-900\/50 gizmo:dark:border-0 gizmo:bg-transparent dark:bg-gray-800 gizmo:dark:bg-transparent\" data-testid=\"conversation-turn-10\">\n<div class=\"p-4 justify-center text-base md:gap-6 md:py-6 m-auto\">\n<div class=\"flex flex-1 gap-4 text-base mx-auto md:gap-6 gizmo:gap-3 gizmo:md:px-5 gizmo:lg:px-1 gizmo:xl:px-5 md:max-w-2xl lg:max-w-[38rem] gizmo:md:max-w-3xl gizmo:lg:max-w-[40rem] gizmo:xl:max-w-[48rem] xl:max-w-3xl }\">\n<div class=\"relative flex w-[calc(100%-50px)] flex-col gizmo:w-full lg:w-[calc(100%-115px)] gizmo:text-gizmo-gray-600 gizmo:dark:text-gray-300\">\n<div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex flex-grow flex-col gap-3 max-w-full\">\n<div class=\"min-h-[20px] flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words overflow-x-auto\">\n<div class=\"\">\n<p><strong>Ubicaci\u00f3n:<\/strong> Buenos Aires, Argentina.<\/p>\n<p><strong>Servicios:<\/strong> Consultor\u00eda y Desarrollo.<\/p>\n<p><strong>Duraci\u00f3n:<\/strong> 15 meses de desarrollo y servicio de soporte.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1696606276882{padding-top: -64px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"color: #333333;\">\u00a1Empiece su transformaci\u00f3n digital con nosotros!<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_btn title=&#8221;\u00a1Contactanos!&#8221; style=&#8221;outline&#8221; color=&#8221;warning&#8221; size=&#8221;lg&#8221; align=&#8221;center&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fa fa-arrow-right&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fwww.ataway.com%2Fes-ar%2Fcontacto%2F||target:%20_blank|&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text][vc_row][vc_column][vc_column_text el_class=&#8221;small&#8221;][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]MetroGAS, una de las principales empresas de servicios p\u00fablicos en Argentina con una base de m\u00e1s de 2.4 millones de clientes, ha llevado a<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":17511,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[422],"expertise":[396],"industry":[368],"service":[392],"class_list":["post-17427","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-case-studies-es-ar","expertise-automation-anywhere","industry-energy-and-utilities","service-rpa-ai"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17427","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17427"}],"version-history":[{"count":32,"href":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17427\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34690,"href":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17427\/revisions\/34690"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17427"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17427"},{"taxonomy":"expertise","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/expertise?post=17427"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=17427"},{"taxonomy":"service","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ataway.com\/es-ar\/wp-json\/wp\/v2\/service?post=17427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}